Chính sách Bảo mật

Khi bạn sử dụng dịch vụ của KeyG, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp qua Zalo, Facebook Messenger)
• Thông tin giao dịch: Thông tin về đơn hàng, sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (được thu thập tự động)
• Thông tin giao tiếp: Nội dung tin nhắn, email trao đổi với chúng tôi

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Xử lý và hoàn thành đơn hàng của bạn
• Giao hàng sản phẩm (Key, tài khoản) sau khi xác nhận thanh toán
• Hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý)
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

KeyG cam kết bảo vệ thông tin của bạn:

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy
• Thông tin thanh toán được xử lý an toàn thông qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng của bạn trên hệ thống
• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin khách hàng khi cần thiết để xử lý đơn hàng

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của KeyG và khách hàng
• Với nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ hoạt động của chúng tôi (phải tuân thủ cam kết bảo mật)

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị
• Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]

KeyG có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo trên website hoặc gửi email cho bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/keyggame
• Zalo: Tại đây